京纪中达（北京）科技有限公司合作伙伴软件维护

        合作伙伴软件维护服务确保您的软件在任何时候都能充分运行。我们帮助您维护和运行软件，并且保证最大的用户舒适度。

       京纪中达可以解决：

          • 关于长期支持的不确定性

          • 在不断变化的软件环境中的兼容不确定性

          • 耗时的订单审批流程

          • 凭内部能力解决技术问题的困境

          • 紧急情况下难以获取专业知识和技能

          • 多次客户到访解决问题

          • 加班/周末上班的成本

          • 更长的解决问题的时间

       京纪中达可以提供：

          • 营业时间帮助台

          • 通过电子门户、邮件、电话和互联网支持提供使用帮助

          • 帮助您解决如何操作和兼容性问题

          • 问题隔离

          • 所报告问题的分析或重现

          • 远程故障排除协助

          • 获取最新的补丁和服务版本（可用时）

          • 远程安装支持服务

          • 对于请求的现场支持提供有保障的SLA

          • 标准SLA三级响应，可选一级响应

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