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联系人:杨海彦18518099817
京纪中达(北京)科技有限公司面向关键业务系统的高级维护服务
京纪中达高级维护服务是指在范围上扩大工厂标准的保修条件。本服务合同以透明和不变的材料成本使可视化系统的运行效能和时间最大化。
在系统的整个使用期限中,高级维护服务保证快速支持、二十四小时待命以及解决材料报废和兼容问题。这样就可以尽量减少操作可视化系统时可能发生的意外情况。
京纪中达可以解决:
• 因系统中断未满足客户SLA
• 在发生紧急情况时等待支持
• 耗时的订单审批
• 紧急情况下难以获取专业知识和技能
• 意料外的材料成本
• 关于长期支持的不确定性
• 在需要时无法获取替换零件
京纪中达可以提供:
• 电子门户、邮件和技术电话支持
• 全年全天候协助服务
• 远程故障排除协助
• 涵盖替换材料
• 报废管理
• 同一个工作日配送
• 快速装运
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